SPIRIT AIRLINES - ESTA ENTRE AS 10 PIORES DO MUNDO 

Os Estados Unidos também possuem um representante entre as piores empresas do mundo. A Spirit Airlines, empresa norte-americana de baixo-custo, também foi mal avaliada pelos passageiros: "a companhia aérea cancelou nosso voo de volta sem nos dizer! Quando tentamos pegar nossos lugares para o nosso voo de volta, descobrimos que não tinha assentos. Foram várias horas de estresse. Eles são terríveis", disse o passageiro Joy Murray.