SMARTWINGS -ESTA ENTRE AS 10 PIORES DO MUNDO 

A tcheca SmartWings é mais uma empresa de serviço "low cost" que é alvo de reclamações dos viajantes: "não há quase nenhum serviço, você recebe um copo de água ou refrigerante e um sanduíche barato e desagradável. Os lugares não eram confortáveis e a aeronave parecia velha", disse Pavel Moravec, em avaliação à Skytrax.